Câu trả lời cho những thắc mắc phổ biến nhất
Phần lớn câu hỏi chúng tôi nhận được xoay quanh cách nạp tiền qua ví điện tử, thời gian rút tiền về tài khoản và các bước xác minh tài khoản. Bạn mở tài khoản bằng số điện thoại, xác nhận qua OTP, sau đó chọn phương thức thanh toán phù hợp từ MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money ngay trên màn hình
tài khoản. Khi nạp tiền, bạn mở ứng dụng ví, chuyển đến số tài khoản hiển thị, xác nhận bằng mã PIN và số dư sẽ cập nhật trong vài giây. Rút tiền yêu cầu xác minh ví trước lần đầu — bạn nhập tên, số ví và xác nhận OTP để hệ thống lưu lại, các lần sau chỉ cần chọn
ví đã lưu và nhập số tiền muốn rút. Nếu gặp vấn đề với mã OTP, kiểm tra lại số điện thoại đã đăng ký hoặc liên hệ hỗ trợ qua chat để được hướng dẫn ngay. Chúng tôi giữ quy trình đơn giản nhất để bạn tập trung vào trải nghiệm trong sảnh chơi chứ không mất thời gian xử lý
thủ tục.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money